УГОДА КОРИСТУВАЧА

Ця Угода користувача (далі — «Угода») регулює порядок використання веб-сайту https://leonopt.com.ua/ (далі — «Сайт»), а також порядок взаємодії між користувачами Сайту та власником/оператором інтернет-магазину Leon-opt.

Сайт Leon-opt є інтернет-магазином оптового взуття та супутніх товарів.

Використовуючи Сайт, переглядаючи його сторінки, створюючи обліковий запис, додаючи товари до кошика, оформлюючи замовлення або здійснюючи інші дії на Сайті, Користувач підтверджує, що ознайомився з цією Угодою та погоджується з її умовами.

Якщо Користувач не погоджується з умовами цієї Угоди, він повинен припинити використання Сайту.

1. ТЕРМІНИ ТА ВИЗНАЧЕННЯ

У цій Угоді використовуються такі терміни:

Сайт — веб-сайт Leon-opt, розташований за адресою https://leonopt.com.ua/, включно з усіма його сторінками, сервісами та функціональними можливостями.

Адміністрація Сайту / Продавець — ФОП Стефак Наталя Олександрівна, що здійснює продаж товарів через Сайт.

Користувач — будь-яка фізична особа, яка відвідує або використовує Сайт.

Покупець — Користувач, який оформлює замовлення на придбання товарів.

Товар — продукція, представлена на Сайті та доступна для замовлення.

Замовлення — належним чином оформлений запит Покупця на придбання обраних товарів.

Особистий кабінет — персональний розділ Сайту, доступний зареєстрованому Користувачу.

2. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

2.1. Ця Угода визначає правила користування Сайтом, порядок реєстрації Користувачів, оформлення замовлень, оплати та доставки товарів, а також основні права та обов'язки сторін.

2.2. Умови продажу окремих товарів, способи оплати, доставки, повернення та обміну можуть додатково визначатися відповідними розділами Сайту.

2.3. Користувач зобов'язується надавати достовірну, актуальну та повну інформацію під час реєстрації та оформлення замовлення.

2.4. Користувач несе відповідальність за достовірність наданої ним інформації.

2.5. Адміністрація Сайту має право змінювати зміст Сайту, асортимент товарів, характеристики товарів, ціни, умови продажу та інші умови роботи Сайту.

2.6. Зміни до цієї Угоди набирають чинності з моменту їх опублікування на Сайті, якщо інше не передбачено законодавством України.

2.7. Продовження використання Сайту після внесення змін означає ознайомлення Користувача з оновленою редакцією Угоди.

3. РЕЄСТРАЦІЯ ТА ОСОБИСТИЙ КАБІНЕТ

3.1. Для використання окремих функцій Сайту Користувачу може бути запропоновано створити обліковий запис.

3.2. Під час реєстрації Користувач може надати:

ім'я та прізвище;
номер телефону;
адресу електронної пошти;
пароль;
інші дані, необхідні для роботи Сайту та оформлення замовлень.

3.3. Користувач зобов'язується не передавати третім особам свої дані для входу до Особистого кабінету.

3.4. Усі дії, здійснені з використанням облікового запису Користувача, вважаються здійсненими відповідним Користувачем, якщо інше не буде доведено.

3.5. У разі втрати доступу до облікового запису Користувач повинен звернутися до Адміністрації Сайту.

3.6. Адміністрація Сайту має право заблокувати або припинити дію облікового запису у випадках порушення Користувачем цієї Угоди або законодавства України.

4. ІНФОРМАЦІЯ ПРО ТОВАРИ

4.1. На Сайті розміщується інформація про товари, зокрема:

назва товару;
фотографії;
характеристики;
доступні розміри;
кількість товару в упаковці/ящику;
ціна;
інформація про наявність;
інші характеристики.

4.2. Фотографії товарів можуть мати виключно інформаційний характер. Фактичний відтінок кольору товару може відрізнятися від зображення залежно від налаштувань монітора, смартфона або іншого пристрою Користувача.

4.3. Характеристики та опис товарів можуть змінюватися виробником або постачальником без попереднього повідомлення.

4.4. Інформація про наявність товару на Сайті може змінюватися.

4.5. Остаточна можливість продажу товару підтверджується після перевірки замовлення менеджером Leon-opt.

5. ЦІНИ

5.1. Ціни на товари зазначаються на Сайті у гривнях України.

5.2. Ціна товару може бути змінена Адміністрацією Сайту до моменту підтвердження замовлення.

5.3. Ціна товару, яка відображається в оформленому замовленні, використовується для подальшого узгодження замовлення.

5.4. У випадку технічної помилки, некоректного відображення ціни або іншої очевидної помилки Адміністрація Сайту має право повідомити Користувача про таку помилку та узгодити можливість виконання замовлення за актуальною ціною.

5.5. Для оптових замовлень можуть діяти спеціальні ціни, знижки, акційні умови та інші комерційні пропозиції.

6. ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ

6.1. Користувач може сформувати замовлення шляхом додавання товарів до кошика та заповнення необхідних полів форми замовлення.

6.2. Для оформлення замовлення Користувач може бути зобов'язаний вказати:

ім'я;
номер телефону;
адресу електронної пошти;
населений пункт;
дані для доставки;
спосіб доставки;
спосіб оплати;
іншу інформацію, необхідну для виконання замовлення.

6.3. Перед підтвердженням замовлення Користувач повинен перевірити правильність:

обраних товарів;
кількості;
розмірів;
контактних даних;
даних для доставки;
способу оплати.

6.4. Натискання кнопки підтвердження замовлення означає направлення Користувачем замовлення Продавцю.

6.5. Після отримання замовлення менеджер Leon-opt може зв'язатися з Покупцем для уточнення:

наявності товару;
кількості;
розміру;
вартості;
способу оплати;
способу доставки;
інших умов замовлення.

6.6. Якщо замовлений товар відсутній або його кількість є недостатньою, менеджер повідомляє про це Покупця та може запропонувати заміну товару або зміну кількості.

6.7. Замовлення вважається погодженим після підтвердження його основних умов сторонами.

7. ОПЛАТА

7.1. На Сайті можуть бути доступні такі способи оплати:

100% передоплата;
20% передоплата;
Оплата при отриманні;

7.2. Згідно з інформацією, опублікованою на Сайті, при передоплаті може застосовуватися авансовий платіж у розмірі 20% вартості товару, а залишок сплачується при отриманні.

7.3. Післяплата при отриманні може бути доступна для постійних клієнтів на умовах, погоджених із менеджером Leon-opt.

7.4. Комісії банків, платіжних систем або перевізників, якщо такі застосовуються, оплачуються відповідно до умов відповідного сервісу.

7.5. Після здійснення передоплати або повної оплати Покупець може бути зобов'язаний повідомити менеджеру про здійснення платежу.

7.6. Покупцю рекомендується зберігати документ, що підтверджує оплату, до моменту отримання товару.

8. ДОСТАВКА

8.1. Доставка товарів здійснюється по території України.

8.2. Для доставки можуть використовуватися транспортні компанії, з якими співпрацює Leon-opt, зокрема:

Нова пошта;
Автолюкс;
Meest;

8.3. Умови доставки, перевізник та орієнтовний строк доставки можуть погоджуватися з Покупцем під час оформлення замовлення.

8.4. Вартість доставки, якщо інше не передбачено умовами акції або спеціальною пропозицією, оплачується Покупцем.

8.5. Для замовлень від 20 коробок може застосовуватися безкоштовна доставка відповідно до актуальних умов Leon-opt.

8.6. Безкоштовна доставка може не поширюватися на окремі категорії товарів, зокрема товари з матеріалу ПВХ, відповідно до актуальних умов Сайту.

8.7. Для замовлень від 5 ящиків може застосовуватися знижка на доставку Новою поштою або Meest відповідно до актуальних умов магазину.

8.8. Орієнтовний строк доставки становить від 1 до 3 робочих днів залежно від перевізника та населеного пункту.

8.9. Строк доставки може збільшуватися з причин, що не залежать від Продавця, зокрема через роботу транспортної компанії, погодні умови, надзвичайні ситуації або інші обставини.

8.10. Відповідальність за збереження та транспортування товару після його передачі перевізнику несе перевізник відповідно до його правил та законодавства України.

8.11. При отриманні Покупцю рекомендується перевірити цілісність упаковки та відповідність отриманого товару замовленню до здійснення оплати, якщо це передбачено способом доставки та оплати.

9. ПОВЕРНЕННЯ ТА ОБМІН

9.1. Повернення та обмін товарів здійснюються відповідно до законодавства України та правил, опублікованих на Сайті.

9.2. Умови повернення та обміну можуть залежати від виду товару, його стану, комплектації та інших обставин.

9.3. Товар, що повертається, повинен відповідати вимогам законодавства щодо збереження його товарного вигляду, споживчих властивостей, упаковки та інших умов, якщо такі вимоги застосовуються.

9.4. Для оформлення повернення або обміну Покупцю необхідно звернутися до менеджерів Leon-opt за контактними даними, зазначеними на Сайті.

9.5. Якщо товар має недоліки, Покупець повинен повідомити про це Продавця у розумний строк та надати необхідну інформацію для розгляду звернення.

9.6. Детальні умови повернення та обміну розміщуються на відповідній сторінці Сайту.

10. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ КОРИСТУВАЧА

Користувач має право:

10.1. Отримувати інформацію про товари, їх характеристики, ціни та умови продажу.

10.2. Оформлювати замовлення відповідно до умов Сайту.

10.3. Отримувати інформацію щодо стану свого замовлення.

10.4. Звертатися до служби підтримки Leon-opt.

Користувач зобов'язується:

10.5. Надавати достовірні дані.

10.6. Не використовувати Сайт для незаконної діяльності.

10.7. Не здійснювати дій, спрямованих на порушення роботи Сайту.

10.8. Не використовувати автоматизовані засоби для масового копіювання інформації Сайту без письмового дозволу Адміністрації.

10.9. Не розміщувати на Сайті інформацію, яка порушує права третіх осіб або законодавство України.

11. ПРАВА АДМІНІСТРАЦІЇ САЙТУ

11.1. Адміністрація має право:

змінювати структуру та функціональність Сайту;
змінювати асортимент товарів;
змінювати ціни;
змінювати умови доставки та оплати;
проводити акції;
припиняти або тимчасово обмежувати роботу окремих функцій Сайту;
блокувати облікові записи у разі порушення цієї Угоди;
відмовити у виконанні замовлення у випадках, передбачених законодавством або цією Угодою.

11.2. Адміністрація Сайту докладає розумних зусиль для забезпечення коректної роботи Сайту, однак не гарантує його безперебійну роботу в кожен момент часу.

12. ІНТЕЛЕКТУАЛЬНА ВЛАСНІСТЬ

12.1. Вміст Сайту, включно з текстами, фотографіями, графічними матеріалами, дизайном, логотипами, програмним кодом та іншими матеріалами, може бути об'єктом права інтелектуальної власності.

12.2. Копіювання, відтворення, розповсюдження або використання матеріалів Сайту без відповідного дозволу правовласника не допускається, крім випадків, передбачених законодавством України.

12.3. Товарні знаки, назви брендів та інші позначення належать їх відповідним правовласникам.

13. ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ

13.1. Під час використання Сайту та оформлення замовлень Користувач може надавати персональні дані.

13.2. До таких даних можуть належати:

ім'я та прізвище;
номер телефону;
адреса електронної пошти;
адреса доставки;
дані отримувача;
інформація про замовлення;
інші дані, необхідні для виконання замовлення.

13.3. Персональні дані використовуються, зокрема, для:

реєстрації Користувача;
оформлення та виконання замовлень;
зв'язку з Покупцем;
доставки товарів;
обробки платежів;
надання консультацій;
розгляду звернень;
виконання вимог законодавства.

13.4. Обробка персональних даних здійснюється відповідно до законодавства України та окремої Політики конфіденційності / Положення про обробку персональних даних, розміщеного на Сайті.

13.5. Користувач зобов'язується ознайомитися з відповідною політикою перед передачею персональних даних.

13.6. Для виконання замовлення персональні дані можуть передаватися третім особам у випадках та межах, необхідних для виконання відповідних функцій, зокрема транспортним та платіжним сервісам.

14. ФАЙЛИ COOKIE

14.1. Сайт може використовувати файли cookie та аналогічні технології.

14.2. Cookie можуть використовуватися для:

забезпечення роботи Сайту;
збереження налаштувань Користувача;
роботи кошика;
авторизації;
аналізу використання Сайту;
покращення роботи Сайту;
забезпечення функціональності рекламних та аналітичних сервісів.

14.3. Користувач може змінити налаштування використання cookie у своєму браузері.

14.4. Відключення окремих типів cookie може призвести до некоректної роботи деяких функцій Сайту.

15. РОЗСИЛКА ТА МАРКЕТИНГОВІ ПОВІДОМЛЕННЯ

15.1. За наявності відповідної згоди Користувач може отримувати від Leon-opt інформаційні та маркетингові повідомлення.

15.2. Такі повідомлення можуть містити інформацію про:

нові товари;
акції;
знижки;
спеціальні пропозиції;
зміни в роботі магазину;
інші пропозиції Leon-opt.

15.3. Користувач може відмовитися від отримання маркетингових повідомлень шляхом використання відповідного механізму відписки або звернення до Адміністрації Сайту.

16. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ

16.1. Сторони несуть відповідальність відповідно до законодавства України.

16.2. Адміністрація Сайту не несе відповідальності за тимчасову недоступність Сайту, якщо це спричинено технічними несправностями, діями третіх осіб, проведенням технічних робіт або іншими обставинами, що не залежать від Адміністрації.

16.3. Адміністрація Сайту не відповідає за затримки доставки, спричинені діями перевізника або іншими обставинами, що перебувають поза контролем Продавця.

16.4. Адміністрація Сайту не несе відповідальності за неможливість виконання замовлення у разі надання Покупцем неправильних або неповних даних.

16.5. Користувач несе відповідальність за законність використання свого облікового запису та достовірність наданих ним даних.

17. ПОСИЛАННЯ НА СТОРОННІ РЕСУРСИ

17.1. Сайт може містити посилання на сторонні веб-сайти, сервіси або соціальні мережі.

17.2. Адміністрація Leon-opt не контролює зміст сторонніх ресурсів та не несе відповідальності за їх роботу, зміст або політику обробки персональних даних.

17.3. При переході на сторонній ресурс Користувач повинен самостійно ознайомитися з його умовами використання та політикою конфіденційності.

18. ЗВЕРНЕННЯ ТА ПІДТРИМКА

18.1. З питань щодо роботи Сайту, замовлень, оплати, доставки або повернення Користувач може звернутися до Leon-opt за контактними даними, опублікованими на Сайті.

Телефони:

+38 (066) 948 6298
+38 (063) 438 2350

Адреса:

67806, Україна, м. Одеса, 7 км, 3-й майданчик, вул. Біла, 1092.

E-mail:

Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. Вам необхідно увімкнути JavaScript, щоб побачити її.

18.2. Актуальні години роботи магазину публікуються на Сайті.

19. ЗАСТОСОВНЕ ЗАКОНОДАВСТВО

19.1. До цієї Угоди застосовується законодавство України.

19.2. Усі спори та розбіжності вирішуються шляхом переговорів.

19.3. Якщо врегулювати спір шляхом переговорів неможливо, він підлягає вирішенню відповідно до чинного законодавства України.

20. ЗАКЛЮЧНІ ПОЛОЖЕННЯ

20.1. Ця Угода діє протягом усього періоду використання Користувачем Сайту.

20.2. Якщо окреме положення цієї Угоди буде визнано недійсним, це не впливає на дійсність інших положень.

20.3. Недійсність окремого положення не означає недійсність Угоди в цілому.

20.4. У випадках, коли окремі питання не врегульовані цією Угодою, застосовуються норми чинного законодавства України.

21. РЕКВІЗИТИ ПРОДАВЦЯ

Продавець: ФОП Стефак Наталя Олександрівна

Рахунок отримувача: UA60 305299 00000 26005044921206

ЄДРПОУ / РНОКПП: 3425706525

Назва банку: АТ КБ "ПРИВАТБАНК"

Юридична адреса: Україна, м. Одеса, Бессарабська 4б

Телефон:
+38 (066) 948 6298
+38 (063) 438 2350
+38 (063)032 63 63

E-mail:
Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. Вам необхідно увімкнути JavaScript, щоб побачити її.

Веб-сайт:
https://leonopt.com.ua/